Waarom geen welkomstcadeau voor bestaande klanten en de alternatieven
Providers adverteren massaal met gratis PlayStations, tablets en forse kortingen bij internet- en tv-abonnementen. Voor bestaande klanten gelden deze aanbiedingen niet. Wie al jaren trouw betaalt met een slapend abonnement, krijgt geen welkomstcadeau maar betaalt volgens onderzoek van de ACM vaak tot € 250,- per jaar meer dan overstappers met een actiecontract. De vraag is…