Veelgestelde vragen
Kan ik als bestaande klant ook een gratis iPad krijgen?
Welkomstcadeaus zijn vrijwel altijd bedoeld voor nieuwe klanten. Ben je al klant bij een provider, dan kom je doorgaans niet in aanmerking voor een iPad als cadeau. Sommige providers hanteren een wachttijd. Je moet een bepaalde periode weg zijn geweest, meestal 6 maanden, voordat je opnieuw als nieuwe klant geldt. Verlengingsacties hebben een ander, vaak beperkter aanbod.
Wat gebeurt er met de iPad als ik het abonnement opzeg?
De iPad is van jou zodra je hem ontvangen hebt. Als je je abonnement voortijdig opzegt, moet je mogelijk een opzegvergoeding betalen voor de resterende maanden van je contract. Het cadeau zelf hoef je niet terug te geven.
Kan ik de iPad omruilen voor een ander cadeau?
Dat hangt af van de provider en de actie. Sommige providers bieden meerdere cadeaus aan waar je uit kunt kiezen, zoals een TV, tablet of cadeaubon. Andere providers koppelen een specifiek cadeau aan een specifiek abonnement.
Op welk adres wordt de iPad bezorgd?
De iPad wordt bezorgd op het adres dat je opgeeft bij het afsluiten van je abonnement. Dit is meestal je huisadres waar ook de internetverbinding wordt geactiveerd. Bij sommige providers kun je een afwijkend bezorgadres opgeven, maar dat is niet standaard.
Geldt de actie ook bij verlenging van mijn huidige abonnement?
Nee, in de meeste gevallen niet. Verlengingsacties hebben een ander aanbod dan acties voor nieuwe klanten. Een iPad als verlengingscadeau is zeldzaam. Wil je toch profiteren van een actie met een iPad, dan is overstappen naar een andere provider vaak de enige optie.